碰壁:开启创业之路

1976年,李永新出生于吉林通化的一个普通家庭,爸妈都是普通工人,家里却有4个孩子,生活过得很艰苦。

从小到大,李永新家里经常缺衣少食,有一次连李永新的学费都父母挨家挨户去借,才凑足的。

1995年,李永新拿到北大录取通知书时,父母月工资总共只有200块、还要供四个孩子上大学。

好在李永新“很争气”,进北大后,吃饭都成问题的他,拿到了助学金、奖学金。靠着燕园食堂三毛钱一份的虾米炒白菜和免费粥、免费汤,撑过了大学四年。

1999年,在大学读了4年之后,李永新放弃了保研的机会,也放弃了唾手可得的公务员和国企的岗位,选择了创业。

他的第一个创业项目叫“新兴伟业”,这是一家专门为大学生提供从入学到毕业全方位服务的公司。

不少投资人对此很感兴趣,纷纷上门想要合作,李永新雄心勃勃,想要搞一番大事业。

没想到现实很快给了他重重一击。

由于缺乏经验,他给了投资人90%的股份,自己创始人团队只有10%,活动收入了二三十万,最后只拿到了六千块钱,因为之前没有签订任何协议。

李永新当时非常天真地看待商业环境,以为善良可以超越规则,但商业的基本伦理就是按规则做事,商业必须要约定,要签订协议,要遵守固有的商业逻辑与伦理。

双方很快发生了矛盾,公司也就开不下去了。

在这之后,李永新没有气馁,他觉得创业失败是很正常的事情,只要坚持下去就好了。

但他没想到,自己会陷入屡战屡败的境地。

之后,他又围绕教育行业连续创业,做过北大状元演讲团、计算机培训、中小学辅导、奥数班等,没有一个成功的。

李永新就这样做了3年,没有一个明确的目标,看到什么就做什么,完全误打误撞。

迎接他的,自然是一次又一次的失败,他经常穷得无米下锅,最惨时甚至连1块6毛钱的炒饼都吃不起。

机会:创立中公教育

2001年,为准备公务员考试,一群学生找到了李永新的导师、北大政府管理学院党委书记,导师则向他们推荐了正在搞教育培训的李永新。

在李永新两个月的精心辅导下,所有学员都通过了国考,全部成为中央部委公务员。

听到这个消息,导师启发他道:“你为什么不专注做公务员考试培训呢?”李永新开始认真思索起来。

当时大学不再分配工作,人人期盼“铁饭碗”,社会上掀起公务员考试热。

李永新敏锐地看到这种发展的趋势,他立即抓住公众对教育的感受,就是要“学而优则仕”,把产品、服务做好,贡献核心价值。

2003年,李永新正式创办中公教育;母亲鲁忠芳为了支持他创业,拿出3万元,这就是中公教育全部的起始资金。

雷军说过:“站在风口上,猪都能飞起来。”

尽管李永新当时没有意识到,但中公教育确实站上了风口。

2003年,国考报名人数从2002年的6万暴增到12万。那一年,正是1999年高校扩招后第一批大学生的就业年,160万毕业生嗷嗷待哺,很多人把希望寄托在公务员报考上。

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中公教育的创立,正好赶上了市场的大爆发。

李永新终于踏上行业发展的列车公务员培训机构排名前十,朝前奔去。

中国文人讲究“学而优则仕”。而1993年正式建立的公务员制度和1994年开始的公务员考试,让大学生有了一条走向仕途的新通道。

但中公教育成立时,“公考”已是千军万马挤独木桥的局面。

北京公务员考试网的统计数字显示,2004-2009年,通过国考资格审查的人数从18.2万涨到105.2万。

随着考试难度加大,公考培训成了市场上的香饽饽。

在广东教书的易定宏,也一脚踏进了这个市场,这个人就是华图教育创始人。

李永新从培训切入,创办了中公教育。易定宏则用公务员考试辅导教材,敲开了公考行业的大门。

2004年前后,双方开始“杀入”对方的大本营,并在之后的竞争中,走上了完全不同的发展道路。

教育培训行业历来有两种模式。

一种模式重名师,典型代表是新东方。

另一种模式不依赖单个名师,而是看重研发和教学的标准化,典型代表是好未来。

第一种模式的名师广告效应强,但公司也容易对名师产生依赖公务员培训机构排名前十,一旦名师出走,将会给集团带来很大损失。

第二种模式,集团不依赖于个人,权力更加集中。

华图采用的是第一种模式,中公教育采用的则是第二种模式。

起初,华图势头凶猛,一度是公考行业老大,但随着全国化扩张的推进,中公教育的模式优越性渐渐体现出来。

从2005年开始,中公教育为了快速把业务推向全国,采用了代理商合作模式。中公教育负责课程、教材和师资,代理商负责招生,双方采取分成制。

代理商在当地熟门熟路,招生更快,中公借此在同业中率先完成全国布局。

一个好的商业模式的运用,让中公形成了自己的竞争优势,迅速铺开市场,迎来了第一波迅猛发展!驶入了发展的快车道。

2008年,中公教育年度面授招生人次超过10万+。

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变革:直营化转型

2008年,突如其来的金融危机,搅得百业萧条。这一年,全国应届高校毕业生就高达611万,还不包括往届未就业的毕业生和失业人员。

就业形势异常严峻,公务员成了香饽饽,报考人数骤增。特别是2009年,国考报名人数首次突破100万。此后12年,年年爆满,再也没有跌落过百万以下!

市场需求急剧扩大,让中公迎来黄金时代。

但李永新心中,却开始酝酿一场新的变革风暴。

中公发展初期,代理商功不可没。但是,昔日的代理模式也存在巨大弊端,公司与代理商之间,既存在商业协作,又充满观念冲突和利益博弈。

由于总部无法对地方进行有效管控,各地区教学水平参差不齐,难以实现标准化。

更可怕的是,眼见着市场爆发,一些代理商却鼠目寸光,不想着扩大规模、提高服务品质,只想着赶紧捞一把。

长此以往,最终损害的一定是中公的品牌和口碑。

过去的商业模式与现在发展状况矛盾日益凸显,怎么办?重新定义!重新选择!

2009年前后,李永新下定决心全部转向直营化。消息一出,引来众多争议,但李永新没有妥协,他内心觉得,商业模式一定要变!

他开始召集各地代理商开会,说服他们加入中公教育的直营体系。

2年时间里,中公教育完成了直营化转型。

很快,公司员工人数从不到1000人迅速增长到了2015年的1万人,到2020年6月,这个数字超过了4万人。

由于权力更为集中,所以中公教育总部的管理能力极强。

高质量发展和标准化管理逐步跟了上来。

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有员工这样评价中公教育的管理:“别的公司如果下沉到县城,县城的员工是否上班了,总部可能都不知道。而在我们这,迟不迟到,总部都知道。”

高度集中管理之下,管理规范化、教学精细化、服务统一化的标准运营逐渐推广开来。

举几个例子吧:

在管理规范化上,实行了分校的层级管理制;

在教学精细化上,做到了对老师选拔、培训、授课的标准化;

在服务标准化上,怎么问好、怎么送水、第一句讲什么、最后一句讲什么等全都有细致的规定和严密的奖惩。

……

标准化运营成为李永新二次发展的助力点,也为中公在深入布局线下渠道上提供力量。这样做的好处是什么?

公职考试每年有两次大考,备考周期最短可以切成6个月,6个月,用户对品牌认知短,接触少,“大品牌”自然成为首选。中公深入各地级市和县,让中公的品牌效应辐射范围更宽广。

截至2020年上半年,中公教育全国直营分支机构达到1335个。深度覆盖300多个地级市。

2019年2月21日,中公教育借壳亚夏汽车成功上市,成为A股“公考第一股”,市值也开始一路狂飙。

中公教育目前的市值为2041亿。

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商业这门生意不是终身制

当然,中公的持续增长并非没有隐忧。

近年来,中公教育频频曝出学员“退费难”“被贷款”的问题。不断陷入退费纠纷。今年7月份,海淀区市场监管总局公布了4家因退费纠纷多次被消费者投诉的企业,中公教育赫然在列。

面临新的挑战,踏入资本市场的李永新能否带领中公更上一层楼仍然是个问号。

但不管怎样,创业二十多年,头3年屡战屡败、碌碌无为,穷到连1块6毛的炒饼都吃不起,到如今成为教育行业首富,李永新的创业经历,真的非常传奇。

面对过去,李永新坦然道:“一个创业者决心创业的时候要想清楚,你的未来一定有诸多失败,如果不能正确面对并且在失败的过程中努力反思,那么,你干脆就放弃创业。”

在李永新的创业之路上,我们能看到几个标签:一、改变命运的北大人;二、不抛弃不放弃的拼搏者;三、搭上公考发展快车的幸运儿。

但是,这还不够,值得我们关注的是,能成为如今市值2000亿的上市公司,背后还有一套亘古不变的、可以提供参考借鉴的创业方法论:踩对行业大势,不断优化商业模式,可复制规模化的项目,夯实产品和服务体系……

技术、资本等外部力量固然可以加速创业的进程,但商业模式、产品和服务体系等不够成熟,同样会成为企业们前进路上的“拦路虎”。

毕竟,商业这门生意不是终身制的。

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参考文章:

《公务员考试火爆,催生一位千亿级富豪,给北大捐了10个亿,创校史最高个人捐赠纪录》每日经济新闻

《北大学子统领1.8万名教师,靠帮人圆公务员梦,赚出千亿身家》华商韬略

《李永新,搞培训班也能成为首富》市界

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